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03 nov
Desde el parco hasta el visionario: así son los perfiles más comunes en la oficina

Opinión sobre perfiles dada por nuestro Director Ejecutivo Rodrigo Gálvez

11 oct
Encuentranos en Convenio Marco

Estudios de Clima, Cultura, Riesgos Psicosociales, Género. Procesos de Selección. Liderazgo. Gestión del Cambio. Consultorías en general.

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Historia

La consultora nace el año 2011, su primer cliente fue Transportes CCU, con un proyecto de 6 meses de duración consistente en Estandarizar el Proceso de Entrega de Envios desde la empresa a sus clientes en la Zona V centro y Zona Santiago Oriente.

A fines de 2011, el segundo cliente fue VTR Banda Ancha con un proyecto de 8 meses de duración, consistente en determinar factores de rentabilización y aceleración de curva de aprendizaje de vendedores de productos fijos a multi productos y multicanal.

A inicio del 2012, además de estos dos clientes, se fueron agregando clientes que solictaron servicios más cortos, de un mes de duración: como Celistics, Agrosystems.

Ya el año 2012, teniamos proyectos que cubrian los 12 meses del año:

  • Acuña (Ingeniería Chilena): Programa de Cambio de Gerente General, basado en Indagaciones Apreciativas. Política de Compensaciones.
  • Proderco de Derco (Automotriz, varios países) : Programas de embajadores de cultura internos.
  • Indumotora (Automotriz, varios países) : Detección de Necesidades de Capacitación y Malla de Desarrollo de Agentes de Servicio.
  • Fresenius Kabi (Farmaceútica Alemana) : Programa de medición, entrenamiento y coaching a altos directivos de la empresa.
  • Otic Asimet (Capacitación, Chile): Programa de Medición de Calidad de Servicio a usuarios y Plan de Crecimiento. Estudio de Buenas Prácticas.
  • Compañía de Aceros del Pacífico CAP (Metalmecánica y Minería, varios países): DIagnóstico de Sucesión y Diseño de Gestión Estratégica de Talento.

En el año 2013: La consultora agrega personas permanentes al equipo y comienza proyectos anuales.

  • Claro Chile (Telecomunicaciones, varios países) : Programa de calidad de serivicio en sus Call Center.
  • Codelco (Minería, Chile) : Programa de Diagnóstico de Clima y Jornada de Priorización de Planes de Trabajo Corporativos VP Comercial (VCO).

En el 2014: Partimos con un nuevo clientes: Banco Itau. Renovando con nuestros Clientes Cencosud y Claro. Cambio de oficinas y lanzando WEB Corp.

Resultados

  • Tercer año consecutivo de crecimiento a 3 y 2 dígitos, crecimiento constante en número y montos de contratos de clientes.
  • Cartera actual con empresas de primer nivel nacional.
  • Resultados de impacto en cuenta de resultado, ahorros de gastos no operacionales y aumentos de estandarización de procesos y aumentos de productividad.
  • Resultados en implementación de Procesos de Gestión de Personas: Plan Estratégico, Planes de Sucesión, Definición de Competencias gerenciales, Planes de Liderazgo, Fortalecimiento de experiencia a clientes.